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Il customer journey con WhatsApp

  In un mondo sempre più orientato all'acquisto on-line, diventa indispensabile rispondere alle domande e risolvere i problemi dei propri clienti in modo immediato.   Farlo attraverso un  canale di comunicazione sicuro e familiare  è  un obiettivo che...

La concessionaria sempre in tasca: integra nel tuo BDC il canale WhatsApp

Il Business Development Center permette alle concessionarie di gestire tutti i contatti provenienti da diversi canali, qualificarli e convertirli in nuove opportunità commerciali. Concentrare tutte le comunicazioni in entrata e...